Карта SAVA.card
Что такое SAVA.card?
SAVA.card- это кредитная карта в классическом понимании, которая позволяет оплачивать товары и услуги в
рамках кредитной линии и не предусматривает наличия на ней Ваших собственных денег.
Кредитная линия является возобновляемой – вы возвращаете нам деньги, и они снова становятся Вам
доступными. То есть, оформив договор один раз, им можно пользоваться многократно.
SAVA.card принимается к оплате в более чем 32 миллионах торговых мест и 600 000 пунктах выдачи наличных по
всему миру, везде, где принимают к оплате MasterCard.
С SAVA.card Вы сможете оплачивать покупки в интернет - магазинах, делать резервации в гостиницах и арендовать
машины.
Каковы преимущества кредитной карты SAVA.card?
- Телефонная служба 24/7
- Бесплатное оформление и доставка
- Бесплатные покупки
- Благоприятные условия для снятия наличных в банкоматах Swedbank
- Небольшой минимальный месячный платеж
Сколько стоит SAVA.card?
- Оформление и доставка - бесплатно.
- Снятие наличных в банкоматах Swedbank – 1% (минимум 1 €)
- Снятие наличных в банкоматах других банков – 2% (минимум 5 €)
- Покупки – бесплатно
- Проценты за пользование кредитом – 0,12% в день
Какую сумму можно занять?
Размер кредитной линии зависит от вашей платежеспособности и наличия кредитной истории в компании SIA “VIA
SMS”. Минимальный размер лимита кредитной линии составляет 300 евро, максимальный же размер не
превышает 3000 €.
Кто выдает SAVA.card?
Карта SAVA.card- это совместный продукт SIA “VIA SMS” и SIA “Transact pro”. Эмитентом
карты является SIA “Transact pro”, которое является лицензированным учреждением электронных
денег. Кредитную линию на карту предоставляет SIA “VIA SMS”, которое в свою очередь обладает
лицензией на предоставление услуг потребительского кредитования в Латвийской Республике.
Оформляем карту
Какие документы и куда я должен предоставить для получения займа?
Вам не нужны никакие документы, только – мобильный телефон и счет в любом латвийском банке.
Нужен ли мне залог или гарант?
Нет, ни то, ни другое не нужно.
Можно ли обратиться за займом в случае, если имеется непогашенный кредит в банке или в другом учреждении
потребительского кредитования?
Можно. Невыплаченный займ/ кредит в ином кредитном учреждении, при условии, что нет просрочек по выплатам, не
может являться препятствием для получения займа.
Как часто надо платить € 0.01?
Только один раз при регистрации на любом из порталов www.savacard.lv, www.viasms.lv, www.viacredit.lv
На какой счет я должен перечислить € 0.01 при регистрации?
Выберите банк, в котором у Вас открыт счет. Тогда деньги мы получим быстрее.
LV18RIKO0002013151943 DNB banka
LV66PARX0012752770001 Citadele banka
LT363570020000000007 VIALET
Получатель: SIA "VIA SMS"
Регистрационный номер: 40103259867
Цель платежа (только латинскими буквами): Piekrītu VIA SMS Aizdevuma līguma nosacījumiem. Atļauju VSAA sniegt
izziņu par maniem pēdējo 6 mēnešu ienākumiem kredītspējas izvērtēšanai
Сколько стоит sms сообщение, которое посылается на номер 159?
€ 0.21
Как оценивается моя кредитоспособность?
Для оценки кредитоспособности клиента мы используем базы данных Государственного агентства социального
страхования (VSАА), дополнительную информацию получаем от компаний, которые обрабатывают данные о задержках
по платежам физических персон в Латвийской Республике (“Creditreform”, “Creditinfo”,
“Lindorff”, “Julianus Inkasso”, “Gelvora”), также мы учитываем базы
данных "VIA SMS" с обобщенной информацией о клиентах.
Каким образом и как быстро я узнаю, какое решение было принято по моей заявке?
Вы получите СМС сообщение с решением на свой мобильный телефон, сразу как только решение по твоему займу
будет принято. Обычно решение принимается в течении 5 минут.
Каким образом и как быстро я получу карту?
Новая карта будет Вам доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней.
Могу ли я оформить дополнительную карту на члена моей семьи?
Нет, но член Вашей семьи может оформить карту на свое имя.
Можно ли одновременно оформить несколько карт с различными кредитными лимитами?
Нет, но клиентам VIASMS доступна возможность воспользоваться несколькими кредитными продуктами одновременно,
составляя различные комбинации и не превышая общий лимит в размере до 5000 EUR. К сожалению, выбрать два
одинаковых кредитных продукта невозможно.
Пользуемся картой
Я пытаюсь сделать покупку в интернет-магазине. Меня просят ввести CVV. Что это такое?
CVV (Card verification value)- это три цифры, расположенные на обратной стороне Вашей карты в поле “Paraksts/Derīga
tikai ar parakstu”.
Я пытаюсь сделать покупку в интернет-магазине. Меня просят ввести пароль. Что это такое?
Это шестизначный цифровой пароль, который Вы получили в одном конверте с вашей SAVA.card, и который
предназначен только для аутентификации пользователя карты при оплате в интернет-магазинах. Не путать с
ПИН-кодом карты, состоящем из четырех цифр, и используемым при оплате в физических магазинах и снятия
наличных денег в банкоматах.
Буду ли с меня взыматься какие-то дополнительные платы при использовании карты за границей?
Конвертационная наценка в размере 3% от суммы применяется к сделкам по Карте, производимым не в евро
валюте.
Установлены ли какие-либо ограничения на суммы покупок или снятия наличных средств?
Ограничение на снятие наличных средств составляет 500 € в день. Ограничение всех сделок по карте
(покупки плюс снятие наличных средств) составляет 3000 € в месяц.
Делаем платеж
Как часто я должен делать платеж?
Один раз в месяц мы вышлем Вам выписку по счету, в которой будут отображены совершенные сделки за отчетный
период и минимальный платеж к оплате. Вы должны произвести платеж как минимум, в размере минимального
платежа на банковский счет SIA «VIA SMS” (см. в разделе Контакты) до выбранной Вами расчетной
даты.
Как рассчитывается минимальный платеж?
Минимальный платеж составляет 4% от суммы использованного кредита (минимум 20 €), плюс проценты за
пользование кредитом и месячная плата за обслуживание карты. Если сумма использованного лимита не превышает
20 €, Вы должны будете вернуть всю сумму.
Могу ли поменять расчетную дату?
Вы можете поменять расчетную дату в соответствии с Вашими личными обстоятельствами. Смена даты- это платная
услуга.
Могу ли я внести на карту сумму, превышающую сумму минимального платежа?
Вы можете внести на карту сумму, превышающую сумму минимального платежа, и даже полностью оплатить сумму
использованного кредита. Однако продукт не предусматривает наличия позитивного остатка на карте.
Каким способом я могу произвести оплату счета?
Счет может быть оплачен в личном кабинете на домашней странице www.savacard.lv, в том числе
при помощи Вашей банковской карты, в интернетбанке, в филиале банка, в филиале Latvijas Pasts, а через
платежные терминалы WebMoney и Runpay.
Что произойдет, если я не сделаю минимальный платеж или сделаю его с опозданием?
За каждый день просрочки Вам будут насчитан штраф в размере 0,5% от суммы просроченных платежей. Если вы не
можете сделать платеж по любой причине, пожалуйста, позвоните нам по телефону 67-212-412 или 27-212-412 как
можно раньше, и мы постараемся найти решение.
Управляем картой в онлайне
Как мне войти в мой личный кабинет?
Если у вас есть карта SAVA.card, используйте Ваш логин и пароль, которые вы ввели при оформлении заявки на
карту на домашней странице savacard.lv (Откройте аутентификационное окно, нажав здесь).
Если вы являетесь клиентом viasms.lv или viacredit.lv, вы можете войти в личный кабинет на savacard.lv,
используя логин и пароль для домашних страниц viasms.lv и viacredit.lv.
Если Вы находитесь в личном кабинете на домашней странице viasms.lv или viacredit.lv, вы можете просто
перейти в кабинет на savacard.lv через раздел "Моя карта".
Что делать, если я забыл свой пароль для входа в личный кабинет?
Вы можете восстановить свой пароль, нажав здесь.
Что я могу сделать в моем личном кабинете?
- Проверить доступный остаток по Вашей кредитной карте в режиме реального времени
- Просматривать сделки и заблокированные суммы в режиме реального времени
- Заблокировать и / или активировать карту моментально
- Просматривать и оплачивать счета
- Следить за статусом Вашей карты т и подать заявку на новую карту
У меня есть подозрение, что мой конверт с картой был вскрыт. Что мне делать?
Если у Вас возникли малейшие подозрения, что конверт был вскрыт, пожалуйста, сразу звоните нам по телефону
+371 27-212-412, чтобы заблокировать и заказать новую карту.
Я хочу активировать карту. Как это сделать?
Зайдите в личный кабинет на www.savacard.lv и нажмите на кнопку 'Активировать'.
Пожалуйста, не забудьте сразу после получения подписаться на карте.
Я потерял карту. Что мне делать?
В срочном порядке зайдите в личный кабинет на www.savacard.lv и в разделе 'Моя карта нажмите
на кнопку 'Закрыть карту и заменить'.
Или просто позвоните нам по телефону +371 67-212-412 и мы сами закроем Вашу карту, но заказать новую карту Вы
сможете только в своем личном кабинете.
Новая карта будет Вам доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней. Замена карты- это платная
услуга.
Я забыл ПИН код моей карты. Что мне делать?
Закажите новую карту с новым ПИН кодом в разделе 'Моя карта' в Вашем личном кабинете. Новая карта будет Вам
доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней. Замена карты- это платная услуга.
Я забыл пароль для оплаты товаров в интернет-магазинах. Что мне делать?
Закажите новый пароль в разделе 'Моя карта' в Вашем личном кабинете. Новый пароль будет выслан почтой на
указанный Вами адрес. Повторная выдача пароля для оплаты товаров в интернет-магазинах - это платная
услуга.
Я хочу попросить увеличить/ уменьшить мой кредитный лимит. Как это сделать?
Подайте заявку на увеличение или снижение кредитного лимита в Вашем личном кабинете. SIA “VIASMS
Latvija” как ответственный кредитор сможет принять решение об увеличении кредитного лимита, когда
сможет убедится, что платежи производятся в установленные сроки в течение нескольких месяцев.
Мне нужна помощь/у меня возникли вопросы. Что мне делать?
Звоните в круглосуточную Службу поддержки клиентов по телефону +371 67-212-412.