Карта SAVA.card

Что такое SAVA.card?

SAVA.card- это кредитная карта в классическом понимании, которая позволяет оплачивать товары и услуги в рамках кредитной линии и не предусматривает наличия на ней Ваших собственных денег.

Кредитная линия является возобновляемой – вы возвращаете нам деньги, и они снова становятся Вам доступными. То есть, оформив договор один раз, им можно пользоваться многократно.

SAVA.card принимается к оплате в более чем 32 миллионах торговых мест и 600 000 пунктах выдачи наличных по всему миру, везде, где принимают к оплате MasterCard.

С SAVA.card Вы сможете оплачивать покупки в интернет - магазинах, делать резервации в гостиницах и арендовать машины.

Каковы преимущества кредитной карты SAVA.card?

• Телефонная служба 24/7
• Бесплатное оформление и доставка
• Бесплатные покупки
• Благоприятные условия для снятия наличных в банкоматах Swedbank
• Небольшой минимальный месячный платеж

Сколько стоит SAVA.card?

• Оформление и доставка - бесплатно.
• Снятие наличных в банкоматах Swedbank – 1% (минимум 1 €)
• Снятие наличных в банкоматах других банков – 2% (минимум 5 €)
• Покупки – бесплатно
• Проценты за пользование кредитом – 0,12% в день

Какую сумму можно занять?

Размер кредитной линии зависит от вашей платежеспособности и наличия кредитной истории в компании SIA “VIA SMS”. Минимальный размер лимита кредитной линии составляет 300 евро, максимальный же размер не превышает 3000 €.

Кто выдает SAVA.card?

Карта SAVA.card- это совместный продукт SIA “VIA SMS” и SIA “Transact pro”. Эмитентом карты является SIA “Transact pro”, которое является лицензированным учреждением электронных денег. Кредитную линию на карту предоставляет SIA “VIA SMS”, которое в свою очередь обладает лицензией на предоставление услуг потребительского кредитования в Латвийской Республике.

Оформляем карту

Какие документы и куда я должен предоставить для получения займа?

Вам не нужны никакие документы, только – мобильный телефон и счет в любом латвийском банке.

Нужен ли мне залог или гарант?

Нет, ни то, ни другое не нужно.

Можно ли обратиться за займом в случае, если имеется непогашенный кредит в банке или в другом учреждении потребительского кредитования?

Можно. Невыплаченный займ/ кредит в ином кредитном учреждении, при условии, что нет просрочек по выплатам, не может являться препятствием для получения займа.

Как часто надо платить € 0.01?

Только один раз при регистрации на любом из порталов www.savacard.lv, www.viasms.lv, www.viacredit.lv

На какой счет я должен перечислить € 0.01 при регистрации?

Выберите банк, в котором у Вас открыт счет. Тогда деньги мы получим быстрее.
LV18RIKO0002013151943 DNB banka
LV66PARX0012752770001 Citadele banka
LT363570020000000007 VIALET
Получатель: SIA "VIA SMS"
Регистрационный номер: 40103259867

Цель платежа (только латинскими буквами): Piekrītu VIA SMS Aizdevuma līguma nosacījumiem. Atļauju VSAA sniegt izziņu par maniem pēdējo 6 mēnešu ienākumiem kredītspējas izvērtēšanai

Сколько стоит sms сообщение, которое посылается на номер 159?

€ 0.21

Как оценивается моя кредитоспособность?

Для оценки кредитоспособности клиента мы используем базы данных Государственного агентства социального страхования (VSАА), дополнительную информацию получаем от компаний, которые обрабатывают данные о задержках по платежам физических персон в Латвийской Республике (“Creditreform”, “Creditinfo”, “Lindorff”, “Julianus Inkasso”, “Gelvora”), также мы учитываем базы данных "VIA SMS" с обобщенной информацией о клиентах.

Каким образом и как быстро я узнаю, какое решение было принято по моей заявке?

Вы получите СМС сообщение с решением на свой мобильный телефон, сразу как только решение по твоему займу будет принято. Обычно решение принимается в течении 5 минут.

Каким образом и как быстро я получу карту?

Новая карта будет Вам доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней.

Могу ли я оформить дополнительную карту на члена моей семьи?

Нет, но член Вашей семьи может оформить карту на свое имя.

Можно ли одновременно оформить несколько карт с различными кредитными лимитами?

Нет, но клиентам VIASMS доступна возможность воспользоваться несколькими кредитными продуктами одновременно, составляя различные комбинации и не превышая общий лимит в размере до 5000 EUR. К сожалению, выбрать два одинаковых кредитных продукта невозможно.

Пользуемся картой

Я пытаюсь сделать покупку в интернет-магазине. Меня просят ввести CVV. Что это такое?

CVV (Card verification value)- это три цифры, расположенные на обратной стороне Вашей карты в поле “Paraksts/Derīga tikai ar parakstu”.

Я пытаюсь сделать покупку в интернет-магазине. Меня просят ввести пароль. Что это такое?

Это шестизначный цифровой пароль, который Вы получили в одном конверте с вашей SAVA.card, и который предназначен только для аутентификации пользователя карты при оплате в интернет-магазинах. Не путать с ПИН-кодом карты, состоящем из четырех цифр, и используемым при оплате в физических магазинах и снятия наличных денег в банкоматах.

Буду ли с меня взыматься какие-то дополнительные платы при использовании карты за границей?

Конвертационная наценка в размере 3% от суммы применяется к сделкам по Карте, производимым не в евро валюте.

Установлены ли какие-либо ограничения на суммы покупок или снятия наличных средств?

Ограничение на снятие наличных средств составляет 500 € в день. Ограничение всех сделок по карте (покупки плюс снятие наличных средств) составляет 3000 € в месяц.

Делаем платеж

Как часто я должен делать платеж?

Один раз в месяц мы вышлем Вам выписку по счету, в которой будут отображены совершенные сделки за отчетный период и минимальный платеж к оплате. Вы должны произвести платеж как минимум, в размере минимального платежа на банковский счет SIA «VIA SMS” (см. в разделе Контакты) до выбранной Вами расчетной даты.

Как рассчитывается минимальный платеж?

Минимальный платеж составляет 4% от суммы использованного кредита (минимум 20 €), плюс проценты за пользование кредитом и месячная плата за обслуживание карты. Если сумма использованного лимита не превышает 20 €, Вы должны будете вернуть всю сумму.

Могу ли поменять расчетную дату?

Вы можете поменять расчетную дату в соответствии с Вашими личными обстоятельствами. Смена даты- это платная услуга.

Могу ли я внести на карту сумму, превышающую сумму минимального платежа?

Вы можете внести на карту сумму, превышающую сумму минимального платежа, и даже полностью оплатить сумму использованного кредита. Однако продукт не предусматривает наличия позитивного остатка на карте.

Каким способом я могу произвести оплату счета?

Счет может быть оплачен в личном кабинете на домашней странице www.savacard.lv, в том числе при помощи Вашей банковской карты, в интернетбанке, в филиале банка, в филиале Latvijas Pasts, а через платежные терминалы WebMoney и Runpay.

Что произойдет, если я не сделаю минимальный платеж или сделаю его с опозданием?

За каждый день просрочки Вам будут насчитан штраф в размере 0,5% от суммы просроченных платежей. Если вы не можете сделать платеж по любой причине, пожалуйста, позвоните нам по телефону 67-212-412 или 27-212-412 как можно раньше, и мы постараемся найти решение.

Управляем картой в онлайне

Как мне войти в мой личный кабинет?

Если у вас есть карта SAVA.card, используйте Ваш логин и пароль, которые вы ввели при оформлении заявки на карту на домашней странице savacard.lv (Откройте аутентификационное окно, нажав здесь).

Если вы являетесь клиентом viasms.lv или viacredit.lv, вы можете войти в личный кабинет на savacard.lv, используя логин и пароль для домашних страниц viasms.lv и viacredit.lv.

Если Вы находитесь в личном кабинете на домашней странице viasms.lv или viacredit.lv, вы можете просто перейти в кабинет на savacard.lv через раздел "Моя карта".

Что делать, если я забыл свой пароль для входа в личный кабинет?

Вы можете восстановить свой пароль, нажав здесь.

Что я могу сделать в моем личном кабинете?

• Проверить доступный остаток по Вашей кредитной карте в режиме реального времени
• Просматривать сделки и заблокированные суммы в режиме реального времени
• Заблокировать и / или активировать карту моментально
• Просматривать и оплачивать счета
• Следить за статусом Вашей карты т и подать заявку на новую карту

У меня есть подозрение, что мой конверт с картой был вскрыт. Что мне делать?

Если у Вас возникли малейшие подозрения, что конверт был вскрыт, пожалуйста, сразу звоните нам по телефону +371 27-212-412, чтобы заблокировать и заказать новую карту.

Я хочу активировать карту. Как это сделать?

Зайдите в личный кабинет на www.savacard.lv и нажмите на кнопку 'Активировать'.
Пожалуйста, не забудьте сразу после получения подписаться на карте.

Я потерял карту. Что мне делать?

В срочном порядке зайдите в личный кабинет на www.savacard.lv и в разделе 'Моя карта нажмите на кнопку 'Закрыть карту и заменить'.

Или просто позвоните нам по телефону +371 67-212-412 и мы сами закроем Вашу карту, но заказать новую карту Вы сможете только в своем личном кабинете.

Новая карта будет Вам доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней. Замена карты- это платная услуга.

Я забыл ПИН код моей карты. Что мне делать?

Закажите новую карту с новым ПИН кодом в разделе 'Моя карта' в Вашем личном кабинете. Новая карта будет Вам доставлена курьерской почтой DPD в течении 2 рабочих дней. Замена карты- это платная услуга.

Я забыл пароль для оплаты товаров в интернет-магазинах. Что мне делать?

Закажите новый пароль в разделе 'Моя карта' в Вашем личном кабинете. Новый пароль будет выслан почтой на указанный Вами адрес. Повторная выдача пароля для оплаты товаров в интернет-магазинах - это платная услуга.

Я хочу попросить увеличить/ уменьшить мой кредитный лимит. Как это сделать?

Подайте заявку на увеличение или снижение кредитного лимита в Вашем личном кабинете. SIA “VIASMS Latvija” как ответственный кредитор сможет принять решение об увеличении кредитного лимита, когда сможет убедится, что платежи производятся в установленные сроки в течение нескольких месяцев.

Мне нужна помощь/у меня возникли вопросы. Что мне делать?

Звоните в круглосуточную Службу поддержки клиентов по телефону +371 67-212-412.